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Le journal le plus connu et son impact sur l’information
1631. L’année où un médecin du nom de Théophraste Renaudot décide de bousculer les habitudes d’un pays encore plongé dans l’oralité et l’information du bouche-à-oreille. Avec La Gazette, la presse quotidienne moderne fait son entrée en France. Depuis, le …
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Principe de double matérialité en finance durable : définition et enjeux
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Un simple incident peut bouleverser la rentabilité d’un groupe tout en laissant une empreinte durable sur son environnement. Depuis 2022, l’Europe a haussé le ton : toute grande société ou institution financière doit désormais analyser ces …
Gestion de la relation client : techniques et stratégies efficaces
Un client satisfait ne garantit pas sa fidélité. Une réponse rapide ne suffit pas à apaiser un mécontentement profond. Même les technologies les plus avancées échouent sans une stratégie cohérente.
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Liste des ERP disponibles : où la trouver en ligne ?
Un chiffre sans appel : près de la moitié des fournisseurs d’ERP ne publient pas la liste complète de leurs solutions. Certains préfèrent réserver ces informations à leurs partenaires ou à leurs clients, verrouillant l’accès aux fiches techniques. Sur les …